Voz

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Llamadas de

Voz en tiempo real

Olvídate de los mensajes ignorados. Con CITOApp, vuelve la atención inmediata gracias a la voz, como el citófono clásico… pero inteligente.

¿Por qué Voz?

En tiempos donde los mensajes escritos se pierden entre notificaciones, la voz sigue siendo el canal más efectivo para lograr una respuesta inmediata. CITOApp recupera lo mejor del citófono tradicional, pero lo lleva al siguiente nivel: desde tu smartphone, estés donde estés.

¿Cómo funciona?

Cuando alguien llama desde conserjería o desde el acceso, tu teléfono ringea.
Contestas en tiempo real, usando nuestra app sin leer mensajes a destiempo.
Comunicación clara, inmediata y humana.
Tecnología de voz sobre IP (VoIP) segura y de baja latencia.

Beneficios clave

Seguridad: Fortaleciendo las comunicaciones, tendras mejor control de acceso al contactar siempre al residente.
Respuesta inmediata: Ideal para emergencias o situaciones que requieren acción rápida.
Fácil para todas las edades: No requiere conocimientos técnicos ni interfaces complejas.
Disponible donde estés: Ya no necesitas estar en casa para atender el citófono.
Calidad de audio superior: Tecnología HD integrada.

Casos de uso

El conserje te llama por una encomienda urgente.
Un visitante inesperado necesita acceso.
Una emergencia requiere coordinación inmediata.
Necesitas informar al conserje sobre alguien que viene llegando.

Seguridad

Las llamadas de voz están cifradas y gestionadas en servidores en la nube con altos estándares de disponibilidad y privacidad.

Totalmente móvil

Todos los residentes disponen de la aplicación móvil. Funciona en smartphones con iOS y Android.
Conserjes pueden usarlo en tablets o incluso en tu navegador web.

¿Que esperas?

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Descarga

CITOApp esta disponible para tu smartphone.

Disponible en las principales y mas usadas tiendas de aplicaciones sin costo adicional para tí.

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Videos de Soporte

Revisa estos videos que te podrían ser útiles

Compartimos estos breves videos que te podrían ayudar a resolver alguna duda o inquetirud acerca de lo que te apremia.

Preguntas y respuestas

Revisa aquí mas de las clasicas FAQ!

En ocasiones la innovación parece ser extraña o confusa, hasta que descubres y vives el real aporte en tu vida cotidiana.

El soporte incluye atención de requerimientos, modificaciones, fallos o consultas a los administradores y usuarios del condominio, atendidos directamente por nuestro equipo humano. Nada de bot, chats de autoatencion ni nada por el estilo.
Por su puesto que es posible, usando tu plan de datos moviles, CITOApp usa la red de internet para traficar los servicios de voz y datos.
El QR para tus invitados puede ser gestionado de dos formas.
1) Mediante un escaneo con pistola(accesorio) y/o la tablet que usa la cámara de conserjería..
2) Mostrando el QR al lector QR del tótem de acceso vehicular o peatonal.
En caso de pérdida o desactivación de la aplicación, puedes pedir al administrador eliminar tu cuenta y gestionar el control de acceso desde otro dispositivo autorizado. Recibir asistencia técnica para garantizar la seguridad de tu sistema.
Por casa o departamento se incluyen hasta 7 usuarios.
No. El control de acceso esta incluido en el plan de citofonía sobre aplicaciones. Solo si es que requiers un hardware adicional como un Tótem o pistola escaner, se cobra en el inicio del contrato.
En ocasiones, las actualizaciones del Sistema Operativo de Android e iOS, renuevan los permisos de las aplicaciones como son las notificaciones. Asegúrate de que la aplicación CITOApp de tu dispositivo, tenga permitida las notificaciones.
No necesariamente. Recuerda que CITOApp no usa tu linea telefónica del móvil, por lo cual mientras tengas internet 4G o Wifi, tu CITOApp seguirá siempre disponible.
Estamos para tí