Acceso Seguro

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Tu tranquilidad comienza en la entrada.

Acceso Seguro

Con CITOApp, sabes quién entra y quién sale de tu edificio. Sin llaves, sin dudas, sin riesgos.

¿Qué es Acceso Seguro?

Acceso Seguro es la herramienta que te permite tener el control real de los accesos a tu condominio. Ya no dependes de registros en papel ni de la buena memoria del conserje. Todo queda digitalizado, registrado y disponible desde la plataforma.

¿Cómo te protege?

Identificación clara de cada visitante: Todos los ingresos quedan registrados con nombre, hora y motivo de visita.
Control digital de entradas y salidas: El conserje valida cada ingreso desde la plataforma CITOApp, sin errores.
Integración con Invitado QR: Puedes generar invitaciones con código QR desde tu celular, sin llamadas ni papeleo.
Historial de accesos seguro: Revisa en tu app quién ha entrado a tu departamento o edificio, cuándo y cómo.

Beneficios para ti como residente

Menos preocupaciones: Si alguien entra, tú lo sabes.
Más control: Solo accede quien tú autorices.
Cero llamadas perdidas: El conserje no necesita ubicarte, tú ya diste el permiso.
Transparencia: Todo queda registrado y disponible.
Prevención de intrusos o accesos indebidos.

Casos reales

Estás fuera de casa y te notifican un acceso no autorizado → Actúas de inmediato.
Tu hijo llega solo del colegio → Te llega el registro de su ingreso.
Autorizas a un técnico desde tu celular → Él entra sin problemas, tú sin estrés.

Totalmente digital, totalmente seguro

Tu seguridad ya no depende de una libreta ni de una cadena de llamadas. Con CITOApp, tienes control total desde tu celular.

¿Por qué confiar en CITOApp?

Plataforma utilizada en cientos de edificios.
Infraestructura en la nube con cifrado de datos.
Soporte humano 24/7.
Cero mantenciones técnicas por parte del residente.

¿Que esperas?

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CITOApp esta disponible para tu smartphone.

Disponible en las principales y mas usadas tiendas de aplicaciones sin costo adicional para tí.

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Preguntas y respuestas

Revisa aquí mas de las clasicas FAQ!

En ocasiones la innovación parece ser extraña o confusa, hasta que descubres y vives el real aporte en tu vida cotidiana.

El soporte incluye atención de requerimientos, modificaciones, fallos o consultas a los administradores y usuarios del condominio, atendidos directamente por nuestro equipo humano. Nada de bot, chats de autoatencion ni nada por el estilo.
Por su puesto que es posible, usando tu plan de datos moviles, CITOApp usa la red de internet para traficar los servicios de voz y datos.
El QR para tus invitados puede ser gestionado de dos formas.
1) Mediante un escaneo con pistola(accesorio) y/o la tablet que usa la cámara de conserjería..
2) Mostrando el QR al lector QR del tótem de acceso vehicular o peatonal.
En caso de pérdida o desactivación de la aplicación, puedes pedir al administrador eliminar tu cuenta y gestionar el control de acceso desde otro dispositivo autorizado. Recibir asistencia técnica para garantizar la seguridad de tu sistema.
Por casa o departamento se incluyen hasta 7 usuarios.
No. El control de acceso esta incluido en el plan de citofonía sobre aplicaciones. Solo si es que requiers un hardware adicional como un Tótem o pistola escaner, se cobra en el inicio del contrato.
En ocasiones, las actualizaciones del Sistema Operativo de Android e iOS, renuevan los permisos de las aplicaciones como son las notificaciones. Asegúrate de que la aplicación CITOApp de tu dispositivo, tenga permitida las notificaciones.
No necesariamente. Recuerda que CITOApp no usa tu linea telefónica del móvil, por lo cual mientras tengas internet 4G o Wifi, tu CITOApp seguirá siempre disponible.
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